Las 10 habilidades profesionales más valoradas en el mercado en 2022

Algunas personas entienden la educación corporativa solo como procesos de desarrollo de personas colaboradoras en Skills aisladas. Sin embargo, esta visión deja algunos puntos importantes fuera.

Una encuesta de IBM (septiembre de 2019), que entrevistó a 5.670 altos ejecutivos en 48 países, encontró que los problemas reales no solo requieren habilidades técnicas, pero también habilidades sociales y de comportamiento amplias.

Mucho más que Habilidades aisladas, los problemas de la realidad exigen que las empresas miren a las personas por el potencial de sus capacidades. Es decidir, el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes.

Por lo tanto, es necesario invertir en este ámbito de desarrollo, no solo enseñar a una Skill específica.

Esto hace que las personas se desarrollen para sus funciones y para la práctica real.

Este artículo te ayudará a entender qué hay detrás de las competencias profesionales: qué son y cuáles son las más demandadas por el mercado, especialmente en el área de tecnología.

Además, el artículo lo ayudará a comprender cómo administrar las habilidades de su empresa, especialmente cómo reconocer a un profesional calificado y cómo desarrollar habilidades en los colaboradores.

¿Qué son las competencias profesionales?

En el libro "El modelo de competencia: trayectoria histórica, desafíos y propuestas actuales", los escritores Eric Roland Rene Heneault y Philippe Zarifian construyeron la definición de competencia profesional a partir de tres conceptos:

• La inteligencia práctica basada en el conocimiento;
• La facultad de movilización y de compartir desafíos;
• La iniciativa y responsabilidad del profesional ante las situaciones.

Esta definición destaca los tres elementos principales que componen la competencia profesional, que son: conocimientos, habilidades y actitudes (CHA).

En este contexto, el conocimiento es el resultado de las experiencias personales y profesionales, la formación académica y el conocimiento no formal.

Las habilidades, por otro lado, comprenden la capacidad de poner en práctica el conocimiento. Es decir, es saber hacer y aplicar las teorías.

Finalmente, la actitud representa las iniciativas para evolucionar y mejorar el clima organizacional.

Competencias profesionales más demandadas por el mercado

Como ya sabrás, las competencias profesionales se componen de múltiples Skills e incluso conocimientos en distintas áreas.

Analizando las competencias profesionales más demandadas por el mercado en la actualidad, te darás cuenta de que, de hecho, las cuestiones actuales exigen muchas más competencias sociales y comportamentales (Soft Skills) que técnicas (Hard Skills). Estos son los siguientes:

1. Pensamiento crítico

Future of Jobs Report 2020 traigo el pensamiento crítico como una de las habilidades más importantes para el futuro. ¿Pero qué significa eso?

Pensar de forma crítica está relacionado con la capacidad de resolver problemas complejos. Al fin y al cabo, ambos se refieren a anticipar conflictos y tomar decisiones ante una situación desafiante.

El pensamiento crítico, sin embargo, se enfoca en la posibilidad de predecir problemas, con la intención de diseñar soluciones efectivas para evitarlos. Es decir, el pensamiento crítico actúa anticipándose al problema, a través de un análisis profundo del contexto y la experiencia, para evitar que suceda.

2. Resolución de problemas complejos

La importancia de resolver problemas complejos incluye enfocarse en los conflictos del presente y construir resoluciones creativas para preguntas que parecen no tener solución.

La persona que puede resolver este tipo de problemas de forma asertiva demuestra confianza en su función.

Además, puede mantener un entorno productivo incluso ante diagnósticos negativos. No menos importante, esta es una de las soft Skills más reconocidas en los procesos de reclutamiento y selección.

3. Creatividad, originalidad e iniciativa

Desde 2018, Future of Jobs considera la creatividad como una de las diez habilidades profesionales que harán brillar los ojos de las grandes empresas.

La creatividad se relaciona con pensamientos innovadores, con procesos que esquivan los caminos tradicionales para proponer soluciones diferentes y fuera de lo común.

Es importante tener en cuenta que, contrariamente a la creencia popular, la creatividad no es una habilidad natural o un cierto tipo de don. Pero es una habilidad que se puede trabajar y desarrollar con el tiempo.

4. Liderazgo e influencia social

El liderazgo y la influencia social se refiere a la capacidad promover el mejor escenario para crear ambientes organizacionales más productivos y saludables.

EEs decir, ir más allá de simplemente repartir tareas. Significa asumir la responsabilidad, dar pautas y promover direcciones.

Además, el liderazgo y la influencia social no se limitan a las personas que ocupan puestos directivos, las personas colaboradoras también pueden desarrollar esta competencia.

5. Pensamiento analítico

El pensamiento analítico es una competencia que, cada vez más, cobra fuerza en la cultura de los datos. Al fin y al cabo, pensar analíticamente es analizar la información disponible y, desde el pensamiento lógico, encontrar soluciones y diseñar escenarios.

Es por esto que este tipo de pensamiento está esencialmente conectado a los Skills de pensamiento crítico y resolución de problemas complejos.

6. Resistencia, tolerancia y flexibilidad

Las empresas, principalmente del mercado tecnológico, viven escenarios de incertidumbre y transformación constante. Desde esta perspectiva, las personas necesitan adoptar estrategias para garantizar la productividad y al mismo tiempo, satisfacer las necesidades del mercado.

Por eso, cada vez más, las empresas buscan personas con habilidades en resiliencia, tolerancia y flexibilidad.

La resiliencia se refiere a la capacidad de autocontrol y de mantenerse firme ante las dificultades.

La tolerancia, por otro lado, está relacionada con el control del estrés en situaciones difíciles, como, por ejemplo, escuchar comentarios negativos.

Finalmente, la flexibilidad es la capacidad de estar abierto a los cambios, positivos o negativos, y adaptarse a los cambios en el lugar de trabajo.

7. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es una competencia que se relaciona con otras 4 habilidades: empatía, cooperación, orientación, social y percepción social.

Por tanto, actuar con inteligencia emocional es tener actitudes empáticas, comprender las necesidades y reacciones de otras personas y mantener una posición colaboradora.

Pero, además, también significa conectar con otras personas del equipo para conseguir resultados en grupo.

8. Comunicación asertiva y eficiente

La buena comunicación es la clave para un ambiente organizacional saludable y productivo. Es por esto que saber presentar y argumentar ideas de manera clara y asertiva es una de las habilidades que buscan las empresas.

9. Aprendizaje continuo

El aprendizaje continuo o lifelong learning es la capacidad (y el hábito) de llevar a cabo el aprendizaje en un proceso cotidiano.

Sin embargo, aprendizaje continuo no significa solo tomar cursos. Significa leer sobre diferentes temas, mirar videos, navegar a través de diferentes áreas, probar nuevas habilidades y poner esos conocimientos en práctica.

En este contexto, el aprendizaje continuo sobre el terreno es importante para impulsar la capacidad de innovación de las empresas. Sí, cuanto más desarrollen sus conocimientos, mayor será la probabilidad de que lleven a la práctica estos conceptos.

Sin embargo, el aprendizaje continuo también es importante cuando hablamos de un mercado sobrecalentado, rotación y escasez de talento.

Según una investigación de McKinsey & Company, 41% de las personas afirmarón que la falta de desarrollo y avance en sus carrera es una de las principales razones para dimitir.

10. Digital Skills

Finalmente, una cosa está clara: ni siquiera es el momento en que la tecnología retrocede. Por el contrario, las soluciones tecnológicas llegan con fuerza en todos los ámbitos.

Como resultado, las personas también necesitan, más que nunca, desarrollar Habilidades digitales. Incluidas las personas que no trabajan directamente en una empresa del área de tecnología.

Esto significa mantenerse constantemente actualizado con respecto a los principales productos y lanzamientos tecnológicos del mercado.

Las Skills digitales comprenden la capacidad de trabajar con herramientas y software en las rutinas organizacionales.

Cómo gestionar las competencias en tu empresa

La gestión por competencias es una metodología para la gestión de personas, que tiene como objetivo identificar, analizar y gestionar las competencias que las personas colaboradoras ya tienen y que necesitan desarrollar.

En otras palabras, es una forma de analizar el desempeño de los colaboradores y mapear y acercar estrategias para desarrollar algunas habilidades necesarias para llevar a cabo los planes estratégicos de la empresa.

No existe un modelo preestablecido para implementar la gestión por competencias en su empresa. Pero es posible traer los pasos fundamentales para realizarlo:

Determinación de las competencias

El primer paso se refiere al mapeo de las competencias de la empresa: identificar cuáles Skills ya tienen los colaboradores y cuáles necesitan desarrollar a nivel de negocio.

Evaluación individual

Luego, es importante evaluar a cada persona colaboradora para identificar cuáles son las aptitudes que tiene y cuáles necesita desarrollar a partir de su puesto específico.

Desarrollo

Por ello, es importante evaluar a cada colaborador para identificar cuáles son las aptitudes que tiene y cuáles necesita desarrollar desde su punto específico.

Supervisión

Finalmente, es fundamental monitorear el desarrollo de la estrategia y analizar cómo fueron los resultados de este proceso, por ejemplo: si la persona colaboradora evolucionó lo esperado, cuáles son las dificultades del trayecto, si serán necesarias otras actividades.

Cómo reconocer a un profesional competente

Identificar las competencias profesionales no es tan sencillo como parece. Principalmente porque la mejor forma de reconocerlo es en la práctica.

En un proceso de reclutamiento y selección, es posible utilizar situaciones hipotéticas para probar las habilidades de los personas candidatas.

En este caso, las personas que contratan pueden cuestionar qué tendrían las personas en una situación dada, como una fila de clientes frecuentes o un problema interno.

Para identificar las habilidades de los empleados, los líderes de recursos humanos pueden usar tecnologías para realizar pruebas de comportamiento, programas de capacitación y aprendizaje profesional.

Los informes de estos software pueden proporcionar importantes indicaciones sobre cuál es la mejor función o la mejor posición para cada persona de la empresa.

Si identifica, por ejemplo, una competencia de liderazgo, puede enviarla a un programa de desarrollo de liderazgo.

Cómo desarrollar habilidades en personas colaboradoras

No es más novedad que, además de individual, el desarrollo de personas colaboradoras también tiene un aspecto corporativo.

Esto significa que las empresas también son responsables del desarrollo de sus empleados. A partir de entonces, entre tantas consecuencias, las organizaciones lograron más innovación, más productividad y una mayor tasa de retención del talento.

Los resultados de la investigación de Deloitte confirman: los datos indican que las empresas que se enfocan en el desarrollo de personas tienen un 92% más de posibilidades de innovar y son un 37% más productivas.

Pero la pregunta que cabe es: ¿cómo promover este desarrollo de manera eficiente? Estas son algunas formas de incentivar el desarrollo de las competencias profesionales de las personas de su empresa:

Invertir en formación

El primer paso es invertir en procesos de capacitación y desarrollo, que son fundamentales para que los colaboradores sean capaces de ejecutar los planes estratégicos de la empresa.

Más que generar resultados positivos para la empresa, las capacitaciones hacen que las personas se sientan valoradas y motivadas.

Cultura de la retroalimentación

Además, se debe crear un ambiente de transparencia, abriendo el diálogo y el crecimiento continuo entre las personas. Este es el terreno perfecto para sembrar el crecimiento de la organización.

Aquí es donde entra la cultura del feedback, que no es más que incorporar la práctica del feedback a la cultura organizacional y a la estrategia empresarial.

Delegar tareas y proyectos desafiantes

Para la mayoría de las personas, no hay mayor reconocimiento que la demostración de confianza en su trabajo.

Una forma de demostrar que confías en el colaborador es permitir que las personas puedan liderar proyectos importantes y tener una mayor visibilidad.

Estos desafíos son importantes para motivar al colaborador y ayudarlo en su desarrollo profesional.

Ahora dime: ¿cómo gestionas y desarrollas las competencias profesionales de tu empresa?

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Athena Bastos

Artículo traducido por: [Priscila Storck](https://app.aluracursos.com/user/priscila-storck)